La fine della stagione
Dopo che l’ultimo ospite ha lasciato il villaggio, un silenzio quasi surreale cala su tutta la struttura. Le risate e le chiacchiere che fino a poco prima riempivano di gioia l’aria si dissolvono, lasciando spazio a un vuoto che sembra amplificare ogni suono. I colleghi, che per mesi hanno lavorato instancabilmente, iniziano a lasciare il…
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LA BRAND REPUTATION DEI VILLAGGI TURISTICI
L’avvento d’internet ha completamente stravolto non solo le modalità di vendita di una struttura, ma anche la gestione della propria reputazione. Quello che prima chiamavamo “passaparola” è diventato il più grande strumento di pubblicità (positiva o negativa) per una struttura. Un villaggio deve quindi prendere coscienza che i giudizi degli ospiti, che un tempo venivano…
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