LA GESTIONE DEI GRUPPI
I gruppi in un villaggio turistico sono un’ottima opportunità di guadagno, soprattutto per i periodi di bassa stagione quando il villaggio ancora non ha riempimenti importanti. La gestione di un gruppo ha processi molto più lunghi della gestione di un singolo ospite e la prenotazione generalmente avviene in largo anticipo per avere la possibilità di…
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LA BRAND REPUTATION DEI VILLAGGI TURISTICI
L’avvento d’internet ha completamente stravolto non solo le modalità di vendita di una struttura, ma anche la gestione della propria reputazione. Quello che prima chiamavamo “passaparola” è diventato il più grande strumento di pubblicità (positiva o negativa) per una struttura. Un villaggio deve quindi prendere coscienza che i giudizi degli ospiti, che un tempo venivano…
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